Operación
Integración · Automatización · Confianza
De la identidad a la decisión, sin perder el hilo.
e-vangelium diseña e integra flujos de trabajo que unen personas, datos, documentos y sistemas, con continuidad, control y trazabilidad.
- Captura
- Identidad
- Decisión
- Firma
Constancia de flujo
Folio · [FOLIO]
- Captura recibida [HH:MM]
- Identidad verificada [HH:MM]
- Decisión registrada [HH:MM]
- Consentimiento firmado [HH:MM]
VERIFICADO
Bitácora de un caso
Cada paso deja constancia.
Un proceso crítico se sostiene en las respuestas que puede dar. Elige una pregunta y mira dónde queda la respuesta.
Caso · [FOLIO] ESTADO · En revisión
Resaltado: Documentos recibidos, Identidad verificada, Reglas aplicadas, Revisión asignada a [NOMBRE], Decisión registrada por [NOMBRE].
- [HH:MM] Solicitud recibida Captura
- [HH:MM] Documentos recibidos Captura
- [HH:MM] Identidad verificada Verificación
- [HH:MM] Reglas aplicadas Automatización
- [HH:MM] Revisión asignada a [NOMBRE] Revisión
- [HH:MM] Revisión sin respuesta en el plazo definido Pendiente
- [HH:MM] Recordatorio enviado a [NOMBRE] Seguimiento
- [HH:MM] Caso escalado a [RESPONSABLE] Escalamiento
- [HH:MM] Decisión registrada por [NOMBRE] Decisión
- [HH:MM] Consentimiento firmado Firma electrónica
Cómo pensamos
Un proceso se diseña de punta a punta, no por pedazos.
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Entender
El recorrido real del proceso
Recorremos etapas, participantes, información necesaria y los puntos donde se decide.
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Diseñar
El flujo y sus controles
Definimos reglas, responsables y registros desde el inicio, para que cada paso deje evidencia.
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Integrar
Lo que existe y lo que falta
Conectamos los sistemas del cliente con módulos propios, tecnologías de terceros e instituciones y registros externos, según lo que el proceso requiera.
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Operar
Con seguimiento a la vista
Probamos, acompañamos la puesta en operación y damos visibilidad del estado, con soporte conforme al alcance acordado.
La herramienta se elige según el proceso, no al revés.
Ejemplo ilustrativo
Un proceso, de principio a fin.
Así puede conectarse un proceso típico de incorporación de clientes. Elige una etapa y mira el módulo en acción.
Módulo en acción
Captura
Una persona o un área inicia el proceso: formularios y captura documental reciben datos y documentos con reglas definidas.
Nueva solicitud
Nombre completo
Correo electrónico
Adjuntar documento
Enviar
- Campos con reglas definidas
- Documentos ligados al mismo expediente
- Inicio del registro del caso
Entra Datos y archivos Sale Solicitud estructurada
Módulo en acción
Extracción de datos
El OCR lee los documentos y convierte su contenido en datos que pueden compararse con lo capturado.
nombre → [valor extraído]
fecha → [valor extraído]
número → [valor extraído]
Datos listos para contrastar con lo capturado
Entra Documentos Sale Datos extraídos
Módulo en acción
Validación de identidad
Servicios de verificación y autenticación confirman que la persona es quien dice ser y, cuando la organización cuenta con la autorización, contrastan sus datos con registros y fuentes externas.
- Verificación documental
- Verificación biométrica
- Autenticación del acceso
- Consulta a registros oficiales de identidad
- Consulta a fuentes de información externas
- Según el alcance de cada solución y los convenios y autorizaciones de cada organización
Entra Datos y documentos Sale Resultado de la validación
Módulo en acción
Revisión y decisión
El flujo aplica las reglas definidas y turna cada caso a quien corresponde; cada decisión queda registrada.
- Reglas aplicadas
- Datos completos
- Identidad verificada
- [REGLA DEL PROCESO]
Aprobar
Turnar a revisión
Responsable · [NOMBRE]
Entra Datos y validaciones Sale Decisión con responsable
Módulo en acción
Firma electrónica
La persona formaliza su consentimiento con firma electrónica. El documento se conserva con validez a largo plazo y con constancia conforme a la NOM-151, integrado al expediente.
FIRMA ELECTRÓNICA
- Firma con validación a largo plazo (LTV)
- Constancia de conservación de mensaje de datos, NOM-151
- Certificado de lista de confianza AATL
Folio · [FOLIO]
El consentimiento queda integrado al expediente.
Entra Documento por formalizar Sale Documento firmado, constancia y evidencia
Módulo en acción
Expediente y seguimiento
Todo queda en un expediente consultable; notificaciones y panel muestran en qué etapa está cada caso.
- Expediente
- Solicitud y datos
- Documentos e identidad
- Decisión y firma
Entra Lo generado en el flujo Sale Estado visible para cada área
Una combinación posible; cada proceso define la suya.
Dónde trabajamos
Servicios financierosSegurosFintechSector públicoOtras industrias
Procesos que reúnen varias áreas, sistemas y documentos.
Perspectivas
Ideas sobre operación, integración y control en procesos de misión crítica.
Integrar sin reemplazar: sistemas que ya existen
La trazabilidad se diseña desde el primer paso
Quiénes somos
e-vangelium nació para llevar buenas nuevas del negocio y la tecnología a sus clientes.
Descubrir posibilidades útiles y convertirlas en soluciones que funcionan en la operación.
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Años 2000
Unidad de outsourcing que apoyaba la creación de sistemas para clientes de agencias de publicidad.
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Años 2010
Proyectos digitales para distintas industrias y para el sector público.
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Desde 2020
Soluciones SaaS y automatización de flujos de trabajo.
Nuestros valores
- Integridad
- Honestidad
- Seguridad
- Responsabilidad
- Servicio
- Creatividad
- Innovación
Cuenta estratégica
Cada proceso tiene un responsable de cuenta.
Trabajamos con cada organización a través de su gerente de cuenta: una persona que conoce el proceso, las áreas que intervienen y los sistemas con los que debe conectarse.
Tu gerente de cuenta
Ejecutivo de soluciones y éxito de cuentas estratégicas
Si ya trabajas con nosotros, tu gerente de cuenta es tu punto de contacto para el proceso, sus cambios y sus dudas.